BENG Ski School – Cancellation Policy

Prenotazione e Pagamento
Il pagamento completo è richiesto al momento della prenotazione per garantire la lezione.
Avviso di Cancellazione
Tutte le cancellazioni devono essere inviate per iscritto (email o WhatsApp) e sono considerate valide solo dopo aver ricevuto la nostra conferma scritta.
Politica di Rimborso

Più di 30 giorni prima della data della lezione: rimborso del 100%
Tra 30 e 7 giorni prima della data della lezione: rimborso del 50%
Meno di 7 giorni prima della data della lezione o in caso di mancata presentazione: nessun rimborso

Eccezioni Mediche
Un rimborso del 100% verrà concesso se non puoi partecipare a causa di malattia o infortunio e fornisci un certificato medico svizzero valido prima della lezione programmata.
Meteo e Sicurezza
Le lezioni si svolgono con qualsiasi condizione meteorologica. Se BENG cancella la lezione a causa della chiusura degli impianti o di condizioni non sicure, potrai scegliere tra un rimborso completo o la riprogrammazione della lezione.
Ritardi
Le lezioni terminano all’orario stabilito. Il tempo perso a causa di un arrivo in ritardo non è rimborsabile.